Неожиданно мы решили обратиться к основам своего дела, к таким понятиям, как «маркетинг» и «маркетинговые коммуникации». В ходе встречи были обсуждено и выработано общее понимание:
- Маркетинг – есть создание оптимальных условий для сбыта товара.
- Маркетинговые действия сопровождают товар по ходу всего жизненного цикла товара, в т. ч. и до его начала.
- Было рассмотрено, что есть жизненный цикл товара. На примере различных брендов.
- Было придумано продолжение жизненного цикла для такого устарелого прибора, как факс. Был изобретен факс-аппарат розового цвета специально для секретарш-блондинок, не желающих осваивать электронную почту.
- Было определено, что маркетинговые коммуникации – это двусторонняя связь с потребителем.
- На этапе исследований – это поиск товарной ниши.
- На этапе внедрения товара – это интенсивные рекламные сообщения. И слежение за обратной связью. В идеале обратная связь приобретает форму стремительно растущих продаж.
- На этапе зрелости товара – поддержание интереса к товару через рекламу + поиск новых ниш. Поиск вариантов модификации товара через исследования потребительских предпочтений.
